Zweeler Winners!

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  1. ADANA: €25,63
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  4. nezzer: €12,01
  5. Jasper: €11,80
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Termos e Condições - versão 1.5
  • Aviso legal importante
  • Definições
  • Contrato
    • Sobre a empresa
    • Elegibilidade
    • Entrada em vigor
    • Disposições gerais
    • Titularidade dos direitos de autor
    • Utilização permitida
    • Restrições de utilização
    • Licença de utilização das suas informações
    • Dados pessoais e política de privacidade
    • Linguagem abusiva
    • Publicidade ilícita
    • Rescisão do contrato
  • Regras do concurso
    • Concursos de perícia e conhecimento
    • Cancelamento do concurso
    • Apenas para jogo em modo manual
    • Competições e promoções
    • Discrepância de dados
    • Estatísticas e informações relacionadas
  • Jogo compulsivo
    • Apoio
    • Autolimitação
    • Autoexclusão
  • Contas
    • Disposições gerais
    • Registo e identidade dos participantes
    • Abrir uma conta de utilizador
    • Nomes de utilizador
    • Segurança da palavra-passe
    • Múltiplas contas
    • Má utilização de contas
    • Contas Inativas
    • Encerramento de contas
  • Pagamentos
  • Fornecedor de serviços eletrónicos
  • Pagamento por parte dos Participantes
    • Pagamento por parte da Zweeler
    • Reserva de jogadores
    • Disposições adicionais (inc. LBC)
  • Sistema
  • Licença do utilizador final
  • Exoneração e limitação de responsabilidade
  • Utilização do site na internet
    • Serviços
    • Perdas ou danos
    • Propriedade Intelectual
    • Violação do contrato
    • Limitação de responsabilidade
  • Reclamações
  • Resolução de conflitos
  • Legislação aplicáve

AVISO LEGAL IMPORTANTE REFERENTE AOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO DA ZWEELER

A sua adesão à Zweeler terá um impacto direto sobre si e sobre os seus direitos e obrigações enquanto indivíduo. Todos aqueles que começarem (ou considerarem) usar a Zweeler são aconselhados a ler o presente documento e as políticas apresentadas abaixo cuidadosamente:

  • A Política de privacidade (PP),
  • A política de luta contra o branqueamento de capitais (LBC),
  • Os termos e condições do bónus (TCB),
  • A política de segurança (SEC),
  • A política de jogo responsável (RGP), e
  • O indicador de experiência dos participantes (PEX),

que em conjunto constituem as “Políticas da Zweeler.” 

IMPORTANTE! O SEU ACESSO AO SITE NA INTERNET ENCONTRA-SE SUJEITO A TERMOS E CONDIÇÕES JURIDICAMENTE VINCULATIVOS. LEIA ATENTAMENTE OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE AVANÇAR. AO ACEDER A ESTE SITE NA INTERNET E CLICAR NO BOTÃO “ACEITO”, EQUIVALE À SUA ASSINATURA, E INDICA QUE ACEITA OS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES, E TENCIONA ESTAR LEGALMENTE VINCULADO AOS MESMOS. SE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO UTILIZE ESTE SITE.

Os presentes Termos e Condições Legais aplicáveis a um site na internet (o “Contrato”), constituem um contrato celebrado entre si e a Zweeler ltd. (A “Empresa”). Os termos “nós” e “nosso(s)” referem-se à Empresa. A data de entrada em vigor deste Contrato será o momento em que aceitar ou considerar a possibilidade de aceitar este Contrato, em conformidade com o procedimento disposto no presente Contrato.

Este Contrato irá afetar os seus direitos legais, e recomendamos que o leia na sua totalidade, e procure aconselhamento jurídico independente, de forma a abordar quaisquer questões que possa ter relativamente ao Contrato antes de clicar no botão “Aceito”.

Apenas poderá ingressar na Zweeler se aceitar todos os termos dispostos no Contrato.

Definições

Requerente: Será considerado como Requerente enquanto participar ativamente no processo de candidatura através do site na internet, com o intuito de se tornar num Participante dos Concursos.

Formulário de candidatura: O formulário a ser preenchido pelo Candidato com a intenção de abrir uma Conta de utilizador.

Concurso: Um concurso de perícia criado e apresentado pela empresa no site na internet para benefício do Participante, e conforme aprovado pela jurisdição na qual o Participante reside.

Contratante: Uma pessoa singular que presta diretamente serviços à Empresa e/ou empresas associadas na qualidade de trabalhador independente. Tal inclui, mas não se limita a, consultores, vendedores e agentes.

Funcionário: Qualquer funcionário, membro da comissão executiva, gestor ou diretor da Empresa e/ou empresas associadas.

Taxa de inscrição: A quantia em dinheiro paga pelo participante com a finalidade de participar num Concurso.

Evento desportivo externo: Um evento desportivo ao qual o Concurso faça referência, e com base no qual são criadas as previsões dos Participantes, e mediante o qual serão determinados os resultados do Concurso após o término do mesmo.

Força maior: Circunstâncias além do controlo da Empresa, que fazem com que a execução ou continuidade de um Concurso seja desaconselhada, comercialmente impraticável, ilegal ou impossível.

Família direta: Conjugues, companheiros, progenitores, filhos ou irmãos de uma pessoa singular.

Site na internet: Um portal da internet acessível através do endereço www.Zweeler.com,onde são publicadas todas as informações atuais e relevantes relativas às operações da Empresa, e através do qual a Zweeler apresenta ao Candidato/Participante os concursos de perícia, incluindo os processos de candidatura, regras do jogo, e termos e condições. Para efeitos do presente Contrato, o site da internet inclui todos os subdomínios registados segundo o endereço da Zweeler.com, incluindo, mas não se limitando a <https://en.zweeler.com/>, <https://es.zweeler.com/>, <https://nl.zweeler.com/>, <https://de.zweeler.com/>,<https://fr.zweeler.com/>,<https://pt.zweeler.com/>,  <https://ru.zweeler.com/>,<https://pl.zweeler.com/>,<https://it.zweeler.com/>, <https://it2.zweeler.com/>,<https://sk.zweeler.com/>,<https://no.zweeler.com/>, <https://cz.zweeler.com/>

Nome de utilizador e palavra-passe: A combinação de letras, números e símbolos escolhidos pelo Candidato durante o processo de registo de uma Conta de Utilizador, e usados pelo Participante para aceder à Conta de utilizador.

Participante: Será imediatamente considerado como um Participante assim que concluir o processo de candidatura com sucesso.

 Servidor: A unidade de armazenamento de dados que gere os recursos da rede e armazena os dados relativos a todas as atividades que acontecem na rede, incluindo as atividades que ocorrem no site da internet.

Sistema: O conjunto composto por todos os programas, aplicações e bases de dados, e quaisquer outros conteúdos derivados, acessíveis ou não, usados pelo Participante através do site na internet para participar em Concursos de Perícia.

Conta de Utilizador: Uma conta pessoal aberta pelo Candidato, e mantida pela empresa para o Participante.

Sobre a empresa

A Zweeler Ltd. trata-se de uma empresa devidamente registada a 11 de março de 2010 segundo a legislação de Malta, sob o número de registo C 48982. O site da Zweeler é licenciado e legislado pela Malta Gaming Authority (MGA). A Zweeler Ltd. encontra-se registada em 209 Marina Street, Pieta` PTA 9041, Malta, e possui licença para fornecer serviços de jogos de perícia controlados, sob o nº. de licença MGA/B2C/376/2017, emitida a 1 de maio de 2017 pela Malta Gaming Authority em Malta.

Contrato

Elegibilidade

Deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade para abrir uma Conta de Utilizador, participar nos Concursos, e/ou ganhar os Prémios oferecidos pelo Site na Internet. Nas jurisdições onde a idade mínima permitida para utilizar sites na internet for superior a dezoito (18) anos, deve satisfazer os requisitos de idade aplicáveis à sua jurisdição. Se for um residente legal na Estónia, deve ter pelo menos vinte e um (21) anos de idade para abrir uma Conta de Utilizador. Todas as pessoas singulares que não sejam elegíveis para participar encontram-se proibidas de participar. De acordo com a legislação vigente e com as Políticas da Zweeler, é a única responsável pela qualificação, determinação da elegibilidade, e abertura da Conta de Utilizador. A Empresa não se responsabiliza pelos Candidatos/Participantes que, deliberadamente ou por coincidência, violem a legislação local. A Empresa reportará quaisquer tentativas de submissão de candidaturas ilegais às devidas forças de segurança.

Os funcionários, subcontratados, e seus familiares diretos, encontram-se proibidos de abrir Contas de Utilizador, e/ou de participar nos Concursos enquanto trabalharem na Empresa, ou durante o período de vigência do seu contrato de trabalho na mesma. No entanto, tal não se aplicará aos familiares diretos que possuam permissão expressão para jogar no site na internet, concedida por meios de uma autorização escrita por parte da Empresa.

Os atletas profissionais ou amadores, agentes desportivos, treinadores, proprietários de equipas, funcionários da equipa, árbitros ou oficiais da liga, e os seus familiares diretos não poderão participar em nenhum Concurso, e encontram-se expressamente proibidos de participar em qualquer tipo de Concurso associado ao desporto ao qual se encontrem ligados.

As seguintes pessoas também se encontram proibidas de abrir uma Conta de Utilizador, participar nos Concursos e/ou ganhar os prémios oferecidos através do site na internet:

  • qualquer funcionário ou subcontratado de qualquer site de fantasia quotidiana, ou qualquer familiar direto do mesmo;
  • qualquer individuo que tenha acesso a algum tipo de pré-lançamento, informações confidenciais ou qualquer outro tipo de informações, que não se encontrem acessíveis a todos os participantes do Concurso, e que confiram algum tipo de vantagem ao participante neste tipo de Concurso (coletivamente designadas como “Informações de pré-lançamento”);
  • qualquer funcionário ou subcontratado de uma organização desportiva, na qual este se encontre proibido de participar nos Concursos aplicáveis pela referida entidade;
  • qualquer pessoa que se encontre proibida de participar como consequência de uma ordem judicial;
  • qualquer pessoa que tenha conscientemente recebido Informações Relativas ao Pré-Lançamento, ou quaisquer outras informações que não se encontrem acessíveis ao público, de qualquer pessoa que se encontrem proibida de participar num Concurso, e que lhe confiram qualquer tipo de vantagem num Concurso, conforme previsto no Contrato.

A Empresa reserva o direito de encerrar qualquer Conta de Utilizador associada a todo e qualquer individuo que viole a presente cláusula de Elegibilidade, assim como de proceder ao cancelamento do pagamento de quaisquer ganhos relacionados com a Conta de Utilizador associada ao mesmo. Tal surtirá efeito, sem prejuízo sobre os direitos detidos pela Empresa contra o faltoso em termos de empregabilidade, ou de qualquer tipo de contrato celebrado entre os outorgantes.

Entrada em vigor

Este contrato entra imediatamente em vigor assim que clicar no botão «Aceito», exibido no site na internet, na fase final do processo de candidatura. Ao clicar no botão “Aceito”, demonstra e garante à Empresa que entendeu o Contrato na sua totalidade, e que aceita cumprir todos os termos e condições dispostos no mesmo, e que o seu incumprimento poderá resultar em desqualificação, encerramento da conta, apreensão de fundos, e/ou instauração de um processo judicial contra si por parte da Empresa. Este Contrato faz referência a todas as orientações ou regras aplicáveis aos concursos da Zweeler que forem periodicamente publicados no site na internet, conforme retificado pela Empresa. Este Contrato continuará a ser válido até à sua rescisão, em conformidade com as condições dispostas nos termos do presente documento.

Disposições gerais

Em caso de discrepância entre este Contrato em inglês e a sua versão em qualquer outra língua, prevalece a versão em inglês.

O site na internet constitui propriedade da empresa. O contrato celebrado entre si e a Empresa indica que tem permissão para participar nos Concursos, com base nos termos dispostos neste Contrato. O senhor(a) e a Empresa concordam que as regras e os regulamentos são única e exclusivamente definidos no âmbito deste Contrato, conforme descrito acima, nas definições deste documento, e apresentado no site na internet. As Políticas da Zweeler constituem a única fonte de referência oficial em caso de qualquer complicação/litígio associado à utilização do site na internet e/ou do Sistema. Todos os Concursos se encontram devidamente sujeitos às regras especificadas no presente Contrato.

DEVE ler este Contrato antes de usar o site na internet. A mera abertura de uma Conta de Utilizador e/ou utilização do site na internet serve como um meio de aceitação, e indica que leu, compreendeu e aceita estar vinculado segundo os termos dispostos neste Contrato. Ao participar nos Concursos, reconhece que não considera os Concursos, ou quaisquer outros serviços oferecidos no site na internet como sendo ofensivos, reprováveis, injustos ou indecentes.

 !!! AVISO !!!

SE NÃO ACEITA ESTAR VINCULADO A TODAS AS POLÍTICAS DA ZWEELER, A EMPRESA ADVERTE-O PARA NÃO CRIAR NENHUMA CONTA DE UTILIZADOR, NEM USAR O SITE NA INTERNET.

A Empresa reserva o direito de suspender, adicionar, rescindir, alterar e/ou reforçar as Políticas da Zweeler, conforme considerar adequado. Em caso de modificação das Políticas da Zweeler, ser-lhe-á imediatamente apresentada uma janela de pop-up assim que iniciar sessão com a sua Conta de Utilizador, a indicar que as Políticas da Zweeler foram atualizadas. Ser-lhe-á pedido para aceitar as versões atualizadas das Políticas da Zweeler, sendo que as referidas alterações terão efeito imediato assim que as aceitar.

A Empresa não possui qualquer obrigação de verificar se usa o site na internet de acordo com as regras atualizadas das Políticas da Zweeler. A versão publicada no site na internet será considerada como a versão efetiva. É da sua responsabilidade manter-se informado das Políticas da Zweeler e das modificações que o possam afetar, ou que o possam vir a afetar futuramente. Se se recusar a ser vinculado pelas referidas modificações, deve parar imediatamente de usar o site na internet e/ou o Sistema, e subsequentemente informar a Empresa da sua decisão por e-mail, para o seguinte endereço de e-mail: info@zweeler.com. Ao continuar a utilizar o site na internet e/ou o sistema, aceita estar vinculado pela Políticas modificadas da Zweeler.

A Empresa aconselha-o a ler as Políticas da Zweeler com frequência, e nomeadamente, incentiva-o a ler este Contrato sempre que for publicado um aviso de modificação no site na internet.

A Empresa possui uma política de tolerância zero relativamente a práticas de jogo inadequadas e atividades fraudulentas. Se, no entendimento da Empresa, for apanhado a fazer batota, ou a tentar defraudar a Empresa, a Empresa reserva o direito de suspender e/ou encerrar a sua Conta, e de partilhar estas informações com as autoridades que considere adequadas, ou com os órgãos e entidades governamentais adequados.

Titularidade e direitos de autor

Ao clicar em “Aceito” reconhece que toda e qualquer informação, conteúdos, relatórios, dados, bases de dados, gráficos, interfaces, páginas de rede, textos, ficheiros, software, nomes de produtos, marcas registadas, marcas de serviço, logótipos e designações comerciais, incluindo o nome “Zweeler” contido neste site na internet, (coletivamente designados como os “Conteúdos”,), incluindo a forma como os Conteúdos são apresentados ou exibidos, e todas as informações associadas ao mesmo, constituem propriedade dos seus respetivos proprietários, conforme indicado, a Empresa ou os seus licenciantes, conforme o caso. Sem limitar a generalidade do supracitado, o termo “Conteúdos” deverá também incluir as imagens, representações gráficas, gráficos, fotografias, animações, vídeos, música, áudio, texto, e os Concursos localizados no site na internet. Reconhece que os Conteúdos se encontram protegidos pela legislação relativa aos direitos de autor, e que a Empresa reserva todos os direitos relativos aos mesmos.

Utilização permitida

A Empresa concede-lhe, através do presente documento, uma licença de caráter pessoal, intransmissível, e aberta para fins de acesso, leitura e download de uma cópia dos Conteúdos, meramente para sua utilização no site na internet. Concorda igualmente que a sua utilização do site na internet e/ou do Sistema será regida pelos termos e condições dispostos no presente Contrato e pela Licença do utilizador final, integrados no presente para fins de referência.

Restrições de utilização

Aceita não:

  • distribuir os Conteúdos por motivo algum, incluindo, mas não se limitando à compilação de uma base de dados interna, à redistribuição ou reprodução dos Conteúdos junto da impressa ou meios de comunicação social, ou através de qualquer rede comercial, sistema por cabo ou satélite; ou
  • criar trabalhos derivados de retroengenharia, descompilar, desmontar, adaptar, traduzir, transmitir, organizar, modificar, copiar, agrupar, vender, sublicenciar, exportar, fundir, transferir, adaptar, emprestar, alugar, arrendar, atribuir, partilhar, alocar, acolher, publicar, disponibilizar a qualquer pessoa ou de alguma forma utilizar, de forma direta ou indireta, os Conteúdos, em parte ou em todo, de alguma forma, através de quaisquer meios, sejam estes físicos, eletrónicos ou outros. Não deverá permitir, nem autorizar qualquer coisa que possa infringir, ou de alguma forma prejudicar os direitos de propriedade da Empresa ou dos seus licenciadores, nem permitir o acesso de terceiros aos Conteúdos. As restrições dispostas neste Contrato não serão aplicáveis na medida das restrições proibidas pela legislação aplicável.

Licença de utilização das suas informações

À exceção os Dados Pessoais, que se regem pela nossa Política de Privacidade (PP), concede à Empresa a licença transmissível vitalícia, ilimitada, gratuita, mundial, irrevogável, para gerir, exibir, copiar, reproduzir, publicar, compilar, distribuir, comercializar, criar trabalhos derivados de, adaptar, traduzir, transmitir, organizar, modificar, sublicenciar, exportar, fundir, transferir, emprestar, arrendar, alugar, atribuir, partilhar, alocar, acolher, disponibilizar a terceiros ou utilizar de alguma forma, quaisquer informações ou outros conteúdos por si fornecidos, de forma direta ou indireta, no site na internet ou através do mesmo, ou enviados para a Empresa por e-mail ou outro tipo de correspondência, incluindo mas não se limitando a quaisquer ideias, conceitos, invenções, conhecimentos, técnicas ou qualquer propriedade intelectual contida no mesmo, por motivo algum. A Empresa não será sujeita a quaisquer obrigações de confidencialidade relativas às referidas informações, salvo se especificamente acordado pela Empresa por escrito, ou exigido por lei. Indica e garante que tem o direito de conceder a licença acima descrita.

Dados pessoais e política de privacidade

Nos termos da Política de privacidade (PP), a Empresa poderá monitorizar a sua utilização do site na internet de forma periódica, mas não é obrigada a fazê-lo, e a utilizar e divulgar os seus Dados Pessoais e a sua utilização do site na internet a terceiros, assim, concede, através do presente documento, a sua autorização para proceder à referida recolha, armazenamento, utilização e divulgação de dados, e renuncia a quaisquer direito de privacidade que possa deter relativamente aos mesmos. Este Contrato faz referência aos termos da PP. Em caso de um conflito entre a PP e o presente Contrato, prevalecerá o Contrato. Para mais informações relativas à forma como a Empresa usa os dados de registo e outras informações específicas que recolhemos sobre si, consulte a PP.

Linguagem abusiva ou ofensiva

Não é permitido o uso de linguagem abusiva ou ofensiva em nenhuma zona pública do site na internet, nem junto da equipa de funcionários da Empresa. Qualquer violação desta política poderá resultar na supervisão da sua Conta de Utilizador ou de qualquer outra ação, conforme exigido pela Empresa, para assegurar o seu cumprimento. Através do presente documento aceita não publicar quaisquer materiais ilegais, obscenos, caluniosos, difamatórios, ameaçadores, ou quaisquer outros que violem alguma lei, ou que na sua generalidade sejam considerados como ofensivos no site na internet, ou em qualquer outro tipo de correspondência trocada com a equipa de funcionários da Empresa. A linguagem abusiva ou ofensiva inclui, mas não se limita a, quaisquer afirmações que, segundo o entendimento da Empresa, sejam consideradas como obscenas, profanas, racistas, de mau gosto, caluniosas, desnecessariamente hostis, ou opostas ao objetivo da função do chat do nosso site na internet. 

Adicionalmente, aceita não fazer quaisquer declarações no site na internet, nem através do mesmo, que promovam qualquer site, serviço ou produto terciário, além dos fornecidos pela Empresa. Não fará qualquer tipo de declarações falsas sobre a Empresa, o site na internet, nem sobre os Concursos, nem que sejam devidamente consideradas como sendo pejorativas ou críticas.

Publicidade ilícita

Em momento algum, o senhor(a), ou qualquer indivíduo ou organização à qual se encontre associado, deverão promover produtos ou sites terciários aos seus colegas Participantes, sem permissão expressa por escrito para o fazer, nem sem o consentimento da Empresa. A Empresa reserva o direito de suspender ou encerrar as Contas de Utilizador dos Participantes, que utilizem indevidamente o nosso site na internet para fazer quaisquer declarações que promovam qualquer tipo de produto, site ou serviço não aprovados pela Empresa por tempo indeterminado.

Rescisão do contrato

Pode rescindir o presente Contrato a qualquer momento enviando um e-mail para info@zweeler.com. É responsável por liquidar o saldo em dívida na sua conta no momento do pedido de cancelamento. A Empresa apenas irá rescindir os contratos cujo saldo em dívida se encontre liquidado na sua totalidade no momento de submissão do pedido.

A rescisão do presente Contrato só entrará em vigor após receber uma notificação escrita da parte da Empresa a confirmar a rescisão do mesmo. Após rescisão do Contrato, já não estará autorizado a utilizar o site na internet nem o Sistema, e será obrigado a eliminar o Sistema do seu computador, e a destruir toda a documentação relativa ao site na internet ou ao Sistema em sua posse, em seu poder, ou sob o seu controlo.

Imediatamente após a rescisão do Contrato, por parte de qualquer um dos outorgantes, a Empresa será obrigada a reembolsar o valor integral indicado na sua conta, após dedução de qualquer valor ao qual a Empresa tenha direito.

A rescisão deste Contrato não prejudicará nenhum outro direito ou compromisso de nenhum dos outorgantes relativamente a qualquer violação disposta no mesmo, nem a qualquer outro tipo de violação.

Todas as obrigações existentes entre os outorgantes do presente Contrato serão consideradas como sendo nulas e inválidas após a sua rescisão, em conformidade com os direitos reservados e obrigações aceites anteriores à sua rescisão.

Regras do concurso

Concursos de perícia e conhecimento

Os Concursos são os concursos de perícia e conhecimento. Cada Concurso possui regras e orientações estabelecidas pela Empresa. Estas regras e orientações fornecem todos os elementos do objetivo base, que devem ser considerados ao aderir a um concurso de perícia.

Uma vez terminado o Evento desportivo externo, o resultado do respetivo Concurso não poderá ser alterado não cancelado. A Empresa fará tudo, dentro do razoável, para trabalhar com estes resultados, e para os tratar como sendo corretos, mas conserva o direito de aceitar, recusar ou aceitar parcialmente os resultados, como no caso de uma situação de Força Maior, por exemplo.

Os ganhos serão creditados na Conta de Utilizador, após confirmação dos resultados finais. A Empresa apenas emitirá os ganhos em nome do portador da Conta de Utilizador e com a morada do mesmo, conforme existir nos registos da Empresa. A secção de Pagamentos deste Contrato cobre esta situação de uma forma mais detalhada.

Cancelamento de eventos desportivos externos

Um Evento desportivo externo pode ser cancelado pelos seus organizadores. A Empresa não possui qualquer tipo de influência sobre a decisão de cancelar qualquer Evento desportivo externo, não podendo ser responsabilizada, sob circunstância alguma, por estas formas de cancelamento por motivos de Força Maior, nem pelos efeitos que estes exerçam sobre os Concursos.

A Empresa reserva o direito de cancelar quaisquer Concursos que apresente no site na internet antes, durante ou após o início do(s) referido(s) Evento(s) desportivo(s) externo(s).

Em caso de cancelamento, poderá aplicar-se um reembolso. Pode encontrar mais informações detalhadas relativas a reembolsos em caso de cancelamento na secção “Pagamentos” deste Contrato.

Apenas para jogo em modo manual

Todas as ações tomadas relativas aos Concursos devem ser executadas pessoalmente, e de forma manual pelo Participante através da interface do utilizador, acessível através da utilização do Sistema. 

A utilização de inteligência artificial, incluindo, mas não se limitando a “robôs” é expressamente proibida quando ligada ao Sistema e aos Concursos. A Empresa compromete-se a detetar e a obstruir os programas de software concebidos para permitir a presença de inteligência artificial (“Software IA”) no site na internet, incluindo mas não se limitando à elaboração de perfis da concorrência, software fraudulento, e qualquer outro que conceda ao Participante algum tipo de vantagem injusta.

Reconhece que a Empresa irá tomar medidas para detetar e evitar a utilização de programas e Software IA através do recurso a vários métodos, incluindo, mas não se limitando à leitura da lista de programas atualmente em execução no terminal do Participante). Aceita não usar qualquer tipo de Software IA e/ou qualquer tipo de programa deste género.

Competições e promoções

Poderá encontrar os termos e condições aplicáveis às competições, promoções e bónus da Empresa num documento em separado, intitulado “Termos e condições do bónus” (TCB).

Quaisquer termos e condições adicionais para fins de participação em qualquer uma destas atividades de caráter temporário serão comunicados através de TCB específicos, relativos às competições, promoções e bónus individuais.

Os créditos de bónus podem ser depositados numa Conta de Utilizador como parte de uma campanha publicitária. Estes créditos não poderão ser levantados nem pagos, e apenas podem ser usados para participar nos Concursos. Os Participantes/Concorrentes encontram-se proibidos de abrir contas com a finalidade de beneficiar dos créditos de bónus e/ou ofertas promocionais. A Empresa considera este tipo de atitude como sendo um comportamento abusivo, e reserva o direito de cancelar ou bloquear a as Contas de Utilizador criadas para a referida finalidade, assim como as transações envolvidas.

Discrepância de dados

Entende e concorda que os dados detidos pela Empresa se tratam da única fonte válida no que respeita à determinação dos resultados de qualquer Concurso, da atividade resultante do mesmo, e das circunstâncias nos quais estes ocorreram. Em caso de conflito entre o resultado publicado no Sistema e o resultado publicado no Servidor, prevalece o resultado publicado no Servidor.

Estatísticas e informações relacionadas

As estatísticas em tempo real e outras informações relacionadas (“Estatísticas”) fornecidas através do site na internet são oficiosas. As estatísticas apenas são oferecidas para fins informativos e/ou de entretenimento, e não são usadas para determinar os resultados do Concurso. Apesar da Empresa e das entidades terciárias usadas para fornecer as Estatísticas recorrerem a todos os esforços razoavelmente necessários para incluir informações precisas e atualizadas, estas não deverão ser responsabilizadas nem imputáveis pela precisão, utilidade e disponibilidade das Estatísticas.

Jogo compulsivo

Apoio

A Empresa compromete-se a promover o jogo responsável entre os seus clientes, sensibilizá-los para o vício do jogo compulsivo, e melhorar a sua prevenção, intervenção e tratamento.

Por favor, leia também a Política de Jogo Responsável da Zweeler (PJR), que descreve o compromisso da Empresa em minimizar os efeitos nocivos do jogo e em promover práticas de jogo responsáveis. A Empresa visa respeitar sempre as últimas versões das regras, diretrizes e condições determinadas pelas jurisdições onde os Concursos são oferecidos.

A Empresa compromete-se a realizar donativos anuais para prevenção e tratamento do vício do jogo na Europa.

AUTOLIMITAÇÃO E AUTOEXCLUSÃO

PEDIDOS POR E-MAIL PARA SUPPORT@ZWEELER.COM

A empresa tomou todos os passos necessários para garantir que:

a o período de autoexclusão mínimo oferecido possui uma duração nunca inferior a 6 meses, nem superior a 12 meses;

b qualquer autoexclusão poderá, mediante apresentação de um pedido, ser alargada por um ou mais períodos de tempo de pelo menos 6 meses;

c as disposições de autoexclusão conferem ao participante a opção de selecionar um período de autoexclusão de até pelo menos cinco anos;

d qualquer participante que decida celebrar um acordo de autoexclusão terá a oportunidade de o fazer imediatamente, sem qualquer período de reflexão. No entanto, se o participante quiser ponderar a autoexclusão durante mais algum tempo, poderá voltar a fazê-lo mais tarde, com a finalidade de efetivar a autoexclusão;

e a autoexclusão permanecerá em vigor após o final do período escolhido pelo participante, durante um mínimo de 7 anos, exceto se o participante tomar medidas positivas para voltar a participar;

f se o participante decidir não renovar o contrato, e apresentar um pedido positivo para voltar a participar durante o período de 7 anos que sucede ao final da sua autoexclusão inicial, o cliente terá um dia para refletir sobre o assunto antes de recuperar o seu controlo sobre a conta.

Poderá pedir à Empresa para implementar as seguintes medidas:

  1. Definir o limite máximo de fundos que pode usar para participar num determinado período de tempo [= AUTOLIMITAÇÃO];

OU:

  1. impedi-lo totalmente de participar por um período de tempo definido ou indefinido [= AUTOEXCLUSÃO].

Poderá pedir à Empresa para alterar ou revogar a medida implementada.

Como uma forma de proteção imediata do jogador, os seguintes pedidos terão efeito imediato (ou assim que o departamento administrativo da Empresa possa proceder ao ajuste destas disposições) após devida receção do pedido:

  • Um pedido inicial, como definido neste artigo (1 ou 2).
  • Um pedido para reduzir o limite de fundos máximo que pode usar para participar num determinado período de tempo.
  • Um pedido de alargamento do período de exclusão.

Como uma forma de proteção indireta do jogador, os pedidos apresentados abaixo apenas surtirão efeito sete (7) dias após devida receção do pedido:

  • Um pedido para aumentar o limite de fundos máximo que pode usar para participar num determinado período de tempo
  • Um pedido de redução do período de exclusão.
  • Um pedido para revogar a medida implementada na sua totalidade.

A Empresa não poderá ser responsabilizada por quaisquer perdas ou danos relacionados com as medidas implementadas (1 ou 2), que o participante possa ter (des)ativado por si mesmo.

PEDIDOS POR E-MAIL PARA SUPPORT@ZWEELER.COM

Contas

Disposições gerais

A Empresa deverá manter sempre uma lista segura de todos os Participantes, e assegurar a segurança de todas as Contas de Utilizador. Ver www.zweeler.com/securitywww.zweeler.com/privacy

Registo e identidade do(a) Participante

A Empresa não deverá permitir que ninguém participe em nenhum Concurso, a menos que essa pessoa se encontre registada como participante, e detenha uma Conta de Utilizador.

A Empresa não deverá permitir que ninguém participe em nenhum Concurso, a menos que essa pessoa se encontre registada como participante, e detenha uma Conta de Utilizador.

Para abrir uma Conta de Utilizador, deve preencher o formulário de candidatura fornecido pela Empresa, mediante o qual reconhece:

  • que é elegível;
  • a sua identidade;
  • a sua morada;
  • o seu endereço de e-mail válido;
  • que se trata do Candidato e do Participante

Ao submeter a candidatura, confirma que todas as informações contidas no formulário de candidatura entregue à Empresa são verdadeiras, precisas e completas, e que correspondem ao nome(s) que visa(m) nos cartões de crédito usados para efetuar os depósitos e pagamentos. Na eventualidade das informações fornecidas serem consideradas como sendo falsas, imprecisas, falaciosas ou incompletas, a Empresa exercerá o seu direito de eliminar e cancelar o seu registo, e a Conta de Utilizador correspondente.

Se alguma informação fornecida no formulário de candidatura sofrer alguma alteração, será responsável por entregar a respetiva informação atualizada à Empresa.

Abrir uma conta de utilizador

Para participar, precisa de abrir uma Conta de Utilizador. Ao criar uma Conta de Utilizador, irá receber um código e as palavras-passe necessárias para aceder à Conta de Utilizador. É responsável por garantir que os códigos e/ou palavras-passe permanecem confidenciais.

Ao abrir uma Conta de Utilizador, implicitamente autoriza a Empresa a processar quaisquer Dados Pessoais, em conformidade com todos os regulamentos gerais relativos à proteção de dados aplicáveis, atualmente em vigor. O processamento dos Dados Pessoais é exclusivamente gerido para fins de utilização no âmbito dos Concursos, conforme oferecidos pela Empresa. A Empresa tenciona respeitar continuamente todos os regulamentos gerais de proteção de dados aplicáveis, e irá exercer um papel ativo, para garantir que todas as políticas e procedimentos dispostos pelos regulamentos de proteção de dados aplicáveis são implementados com a maior brevidade possível.

A Empresa garante que todos os dados pessoais serão processados de uma forma justa e legal, e em conformidade com as boas práticas, e que apenas serão recolhidos para os fins especificados na Política de privacidade (PP), uma parte distinta deste Contrato, reconhecida, lida e aprovada pelo Candidato/Participante.

Nomes de utilizador

A Empresa, segundo o seu próprio entendimento, e dentro dos limites implícitos pela sua própria interpretação, irá qualificar os apelidos e/ou nomes de utilizador, de forma a garantir que não escolhe um apelido e/ou nome de utilizador que possa ser interpretado por outros Candidatos/Participantes como sendo ofensivo, questionável, injusto ou indecente. 

A Empresa reserva o direito de negar ou retirar o seu apelido e/ou nome de utilizador, por qualquer motivo que considere necessário, e irá subsequentemente dar-lhe a oportunidade de criar um novo apelido e/ou nome de utilizador.

Segurança da palavra-passe

Para sua segurança, aconselhamo-lo a escolher uma palavra-passe forte e imprevisível. É responsável por manter seguro:

  1. Nome de utilizador e palavra-passe:
  2. endereços de e-mail associados;
  3. palavra-passe de proteção do dispositivo; e
  4. teclado do dispositivo e bloqueio de ecrã.

Apenas os Participantes estão autorizados a participar nos Concursos. A utilização deliberada e/ou indesejada e oficiosa de qualquer Conta de Utilizador será interpretada como constituindo uma violação do presente Contrato. Se tiver motivos para acreditar que se encontra perante uma situação de utilização “terciária” indesejada e oficiosa, deve contactar a Empresa imediatamente. A Empresa não se responsabilizará por quaisquer perdas ou danos resultantes da utilização indesejada da conta, quer deliberada ou oficiosamente.

É da sua responsabilidade manter a confidencialidade do seu Nome de Utilizador e Palavra-passe, assim como de outros detalhes de segurança. Qualquer entrada num Concurso online usando o seu nome de utilizador e detalhes de segurança será considerada como válida, independentemente da pessoa que efetivamente controle o Concurso do seu lado. Se considerar que a confidencialidade da sua Conta de Utilizador se encontra em risco, deve notificar a Empresa imediatamente. Quaisquer transações futuras efetuadas sob os detalhes anteriormente descritos serão consideradas como nulas.

Não seremos sob circunstância alguma responsáveis se se esquecer, extraviar ou perder a sua palavra-passe. Nunca seremos responsáveis pelo armazenamento dos Nomes de Utilizador e Palavras-passe de nenhum Candidato/Participante. Adicionalmente, nunca nos responsabilizaremos por quaisquer perdas ou danos que ocorram por não nos transmitir a utilização oficiosa.

Múltiplas Contas

Cada Candidato/Participante apenas terá permissão para abrir uma (1) conta. A utilização de mais do que 1 conta por pessoa (“Múltiplas contas”) é expressamente proibida. A Empresa conserva o direito de encerrar as contas a qualquer momento, e de cancelar todas as transações de qualquer Participante que tenha registado mais do que uma conta. A Empresa reserva o direito de bloquear a participação e/ou distribuição de prémios assim que surjam evidências concretas de posse de múltiplas contas.

Má utilização de contas

Os fundos depositados na sua Conta de Utilizador devem ser utilizados para participar nos Concursos. Qualquer atividade suspeita relacionada com a sua Conta de Utilizador poderá levar a Empresa a denunciar as suas informações às autoridades pertinentes, a congelar os fundos, e a encerrar a sua Conta de Utilizador.

Em caso de má utilização e/ou abuso do site na internet e/ou do Sistema, a Empresa reserva o direito de encerrar ou bloquear a Conta de Utilizador do Participante em questão até que o assunto seja resolvido.

Contas inativas

Se não aceder à sua Conta de Utilizador nem iniciar sessão por um período de 24 meses, a sua Conta de Utilizador será considerada como “inativa”. A Empresa terá direito a cobrar uma taxa administrativa de cinco Euros (5 EUR), a ser cobrada no último dia de cada mês, por cada mês que a sua Conta de Utilizador se encontre inativa, durante um período de seis (6) meses, sendo que o mesmo valor pode ser deduzido do saldo da conta do Participante.

Será informado pelo menos três (3) vezes ao longo do último mês de atividade da sua Conta de Utilizador, antes desta ser considerada como inativa. A taxa deixará de ser cobrada se a sua Conta de Utilizador for reativada.

Assim que a sua Conta de Utilizador for considerada como inativa, perderá todos os bónus que tenha em crédito na sua conta, sendo que a mesma quantia pode ser deduzida do saldo da sua conta. O valor dos bónus anteriores deixará de estar disponível se a sua Conta de Utilizador for reativada.

Encerramento de contas

Tem o direito de encerrar a sua Conta de Utilizador e rescindir o presente Contrato a qualquer momento, enviando um e-mail para a empresa através do seguinte endereço: support@zweeler.com. A Empresa responderá ao mesmo num período razoável, desde que se responsabilize pela atividade da sua Conta de Utilizador até à Empresa confirmar o referido encerramento da mesma. A Empresa tem direito a rescindir este Contrato imediatamente após envio de uma notificação (ou tentativa de notificação) para o seu endereço de e-mail fornecido à Empresa. Sempre que a Empresa encerrar uma Conta do Participante como resultado de uma falha de revisão de segurança, o saldo da conta associada à sua Conta de Utilizador não será reembolsado, e será considerado como confiscado.

Em caso de encerramento, terá direito a levantar qualquer saldo remanescente além das taxas de retirada. A Empresa fará os possíveis por garantir que os pagamentos sejam pagos num prazo de 48 horas após a submissão do seu pedido, mas não se responsabiliza pela execução dos pagamentos num período de tempo específico.

As Contas de Utilizador não acumulam juros.

Pagamentos

Fornecedor de serviços eletrónicos

Para poder participar nos Concursos, ser-lhe-á pedido para realizar uma transação financeira para a Empresa, que implica um depósito de dinheiro na conta da Empresa e em receber dinheiro da Empresa. A Empresa reserva o direito de subcontratar e recorrer à utilização de processadores de pagamentos terciários e/ou instituições financeiras (“Prestadores de Serviços Eletrónicos” ou “ESPs”) para processar as referidas transações financeiras. Além do referido processamento, autoriza-nos irrevogavelmente a pedir às referidas ESPs para manusear os depósitos e os levantamentos da sua Conta, conforme necessário, e aceita irrevogavelmente o facto da Empresa poder dar esse tipo de instruções às ESPs em seu nome. Aceita estar vinculado pelos termos e condições de utilização de cada ESP aplicável. Em caso de conflito entre este Contrato e os termos e condições da ESP, aceita a prevalência do presente Contrato.

Pagamentos efetuados pelos Participantes

Depósitos

Todo e qualquer cartão de crédito/débito usado em associação a uma Conta de Utilizador deve pertencer ao titular da conta. Encontra-se expressamente proibido de utilizar qualquer outro cartão de crédito/débito individual para depositar dinheiro na sua Conta de Utilizador. Será considerada nula a Participação em qualquer Concurso usando fundos provenientes de um cartão deste tipo.

Não serão aceites pagamentos em numerário. O site na internet apresenta os métodos de pagamento aceites, através dos quais os Participantes podem fazer cumprir as suas obrigações financeiras.

A Empresa reserva o direito de definir um valor máximo por transação a ser depositado numa Conta de Utilizador. Atesta que os fundos depositados na sua Conta de Utilizador não provêm de nenhuma fonte ilegal. Ao participar nos Concursos, declara que não utilizará o site na internet nem o Sistema com o intuito de transferir os referidos fundos a partir de quaisquer fontes ilegais.

Aceita não usar o site na internet e/ou o Sistema para nenhum tipo de atividade ilícita ou fraudulenta, nem para qualquer tipo de transação ilegal ou fraudulenta (incluindo para fins de lavagem de dinheiro), em conformidade com as leis de todas as jurisdições com autoridade sobre a sua conduta. Se a Empresa tiver a menor dúvida relativamente à legalidade da fonte dos fundos depositados na sua Conta de Utilizador, esta reserva o direito de descontinuar a Conta de Utilizador a qualquer momento, até que esta questão seja resolvida.

Os pagamentos com valores até 2.000 Euros depositados numa Conta de Utilizador num período de 180 dias serão investigados segundo os termos da política de luta contra o branqueamento de capitais (LBC) associada ao presente documento. Este requerimento aplica-se tanto a múltiplas quantias de baixo valor, como a depósitos únicos de 2.000 Euros ou mais, num prazo de 180 dias. Se alguém efetuar depósitos de valores superiores a 2.000 Euros diariamente, ou em períodos sucessivos de 180 dias, ser-lhe-á pedida uma cópia do passaporte do participante ou de outro documento de identificação aceitável, antes de dar permissão para a realização do pagamento.

Se for cobrada alguma cobrança retroativa relativa a um depósito, quaisquer ganhos gerados através dos Concursos serão invalidados, confiscados e deduzidos da sua Conta de Utilizador. Adicionalmente, o valor do depósito inicial será invalidado, confiscado e deduzido da sua Conta de Utilizador. Reservamos o direito de encerrar a sua Conta de Utilizador, sem aviso prévio, se for cobrada qualquer cobrança retroativa relativa a um depósito.

Pagamentos efetuados pela Zweeler

Levantamentos. Poderá, a qualquer momento, solicitar o pagamento do saldo existente na sua Conta de Utilizador, em todo ou em parte, desde que todos os pagamentos tenham sido confirmados e que todas as quantias tenham sido depositadas. Qualquer despesa relacionada com os pedidos de retirada ficará a seu encargo.

Os pedidos de retirada são processados diretamente. A Empresa mantém o objetivo de quarenta e oito (48) horas para processamento dos pagamentos, mas não se responsabiliza por completar o pedido num determinado período de tempo.

Os pedidos de retirada apenas poderão ser satisfeitos pelo Participante registado e associado à Conta de Utilizador em questão, e segundo as condições especificadas no site na internet. Os pagamentos devem ser realizados pela mesma via de origem dos fundos, à exceção dos casos em que as soluções de pagamento usadas pelo Participante não ofereçam a opção de redirecionamento dos pagamentos pela mesma via.

Aplicar-se-á uma taxa administrativa de 5%, com um mínimo de dez euros (10 EUR), ao submeter pedidos de pagamento referentes a contas que não tenha sido usadas pelo menos uma única vez para participar nos Concursos. A Empresa reserva o direito de suspender qualquer pedido de levantamento, enquanto aguardar a verificação da identidade, idade e morada associada ao Participante.

Reembolsos.

  1. Reembolsos em caso de cancelamento do concurso

CANCELAMENTO ANTES DE:

Um Concurso pode ser cancelado antes do início de um Evento Desportivo Externo porque:

  • o Evento desportivo externo foi cancelado; e/ou
  • a Empresa decidiu interromper o Concurso por outros motivos.

Em ambos os casos, aplicam-se as seguintes políticas de reembolso:

  • A taxa de inscrição é devolvida à conta de utilizador do Participante.
  • Jogada única (parte de um torneio - SEM REEMBOLSO!(*)
  • Jogada única (sem fazer parte de um torneio) - A taxa de inscrição será devolvida à Conta de Utilizador.

(*) Uma jogada única cancelada como parte de um torneio será excluída dos resultados, e será vista “como se nunca tivesse feito parte do torneio”, após o referido torneio ter terminado.  

CANCELAMENTO DURANTE:

Os Concursos podem ser cancelados durante o decorrer de um Evento desportivo externo porque:

  • o Evento desportivo externo foi cancelado nesse momento; e/ou
  • a Empresa decidiu interromper o Concurso por outros motivos.

Em ambos os casos, aplicam-se as seguintes políticas de reembolso:

  • Torneio - PAGAMENTO/SEM REEMBOLSO! (*)
  • Jogada única (parte de um torneio - SEM REEMBOLSO! (**)
  • Jogada única (sem fazer parte de um torneio) - A taxa de inscrição será devolvida à Conta de Utilizador.

(*) Os Participantes de um torneio cancelado receberão os ganhos, caso existam, auferidos até ao momento em que o torneio foi cancelado.

(**) Uma jogada única cancelada como parte de um torneio será excluída dos resultados, e será vista “como se nunca tivesse feito parte do torneio”, APÓS o referido torneio ter terminado.

  1. Em caso de pagamentos incorretos

Os pagamentos incorretos realizados pela Empresa e depositados na Conta de Utilizador do Participante serão devolvidos à Empresa. O Participante será responsável por notificar a Empresa do erro imediatamente. Quaisquer ganhos resultantes do erro, e anteriores ao envio da referida notificação à Empresa, que se encontrem associados a um erro deste tipo, serão considerados como nulos e deverão ser devolvidos à Empresa.

Reserva de jogadores

Após o térmico dos Concursos, os depósitos e os ganhos serão detidos numa conta bancária segregada e separada (a “Conta Segregada”), detida por Zweeler Ltd.  Os levantamentos efetuados a partir de uma Conta Segregada, e os cheques emitidos a partir de uma Conta Segregada, poderão conter os nomes de Zweeler Ltd.

Disposições adicionais relativas aos pagamentos

A Empresa reserva o direito de:

  • solicitar um comprovativo de pagamento das Contas de Utilizador dos Participantes para todos os pagamentos alternativos;
  • solicitar os números de conta bancária dos Participantes a qualquer momento; e
  • verificar a solvabilidade financeira de quaisquer Participantes (por exemplo, através das informações fornecidas durante o registo, e através de entidades terciárias).

Após devida verificação e confirmação de solvabilidade do Participante, a Empresa tem o direito de encerrar/fechar a Conta de Utilizador associada, e de proibir o Participante de abrir qualquer outra Conta de Utilizador.

A Empresa assegura a segurança e a confidencialidade das suas informações financeiras, incluindo de todos os documentos financeiros, direta ou indiretamente relacionados com as transações efetuadas entre si e a Empresa, e entre a Empresa e as autoridades tributárias relevantes.

LUTA CONTRA O BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS - provisão adicional

A presente disposição de LBC adicional encontra-se anexa a estes termos e condições para garantir que: você, os participantes, os candidatos, e quaisquer outros leitores, estão cientes das nossas diretivas de LBC, incluídas numa política distinta, denominada de POLÍTICA DE LUTA CONTRA O BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS. Pode aceder à mesma, clicando aqui: https://zweeler.com/static/anti-money-laundering-policy

Como complemento a esta política LBC distinta:

É EXPRESSAMENTE PROIBIDA QUALQUER TIPO DE UTILIZAÇÃO do site da empresa, sistema e/ou servidores, direta ou indiretamente associados com operações de branqueamento de capitais por parte de seja quem for. Ao abrir uma Conta de Utilizador, o candidato /participante aceita respeitar todas as regras e regulamentos relativos à Política de luta contra o branqueamento de capitais em vigor em Malta e na UE. Resumidamente, o candidato/participante compromete-se a não usar quaisquer fundos que, de alguma forma, sejam produtos de um crime.

A Empresa tem o direito de tomar quaisquer medidas e adotar quaisquer procedimentos para obter a verificação de identidade de um determinado candidato/participante. Na impossibilidade de obter este tipo de prova, ou perante a possibilidade da Empresa ter conhecimento ou suspeitar que a transação pode estar relacionada com atividades de branqueamento de capitais ou financiamento de atividades terroristas, esta não deverá proceder ao referido tipo de transação, tendo direito a encerrar este tipo de contas, e a divulgar os detalhes da referida transação à Financial Intelligence Analysis Unit (Unidade de Análise de Informações Financeiras) em Malta.

Provisão adicional relativa ao processamento de pagamentos por Wirecard

Os processos de pagamento efetuados por cartão de crédito Wirecard em benefício da Empresa. Se tiver alguma questão relativa ao processamento de um pagamento ou transação, aceda a: htps://www.wirecardbank.com/GDPR

Ou contacte-nos através do número  +49 (0)30 300 11 22 40* entre as 9:00 e as 17:00 horas (CEST), de segunda a sexta, ou envie-nos um e-mail para eu.gdpr@wirecard.com

Sistema

Licença do utilizador final

Ao usar o site na internet, é-lhe atribuída uma licença aberta, pessoal e intransmissível, que lhe permite utilizar o Sistema.

A Empresa apenas lhe concede o direito individual de utilizar o Sistema e o Site na Internet. Este é um direito que lhe é concedido pessoalmente para poder participar nos Concursos no Site na Internet. Este direito é-lhe oferecido para fins pessoais (não-comerciais). A Empresa não aceitará quaisquer reclamações relativas a qualquer atividade realizada por entidades terciárias através da sua Conta de Utilizador. Tal deve-se ao facto da Empresa estar proibida de permitir que estas participem nos Concursos usando Contas de Utilizador dos Participantes. Se suspeitar que a sua Conta de Utilizador está a ser usada por terceiros, é responsável por informar a Empresa imediatamente, para que esta possa fazer as devidas investigações e verificar a Conta de Utilizador.

Ao usar o Site na Internet e participar nos Concursos, reconhece que corre o risco de perder dinheiro. 

Está proibido de cometer qualquer ato ou de adotar qualquer tipo de comportamento que possa danificar a reputação da Empresa, portanto, reconhece através do presente documento, que a utilização do Site na Internet e/ou do Sistema será realizada por sua conta e risco.

Declara não violar nem tentar violar, ou interpretar erroneamente as medidas de segurança da Empresa, de nenhuma forma. Se a Empresa tiver a mínima dúvida relativamente a esta cláusula, esta reserva o direito de suspender ou bloquear a sua conta imediatamente. Ser-lhe-á negado o acesso a quaisquer outros Sites na Internet e Sistemas oferecidos pela mesma Empresa. 

Exoneração e limitação de responsabilidade

Utilização do site na internet

A Empresa não será, sob circunstância alguma, responsável por quaisquer danos ou perdas diretas, indiretas, punitivas, especiais, acessórias ou consequentes, relativas ou resultantes do presente Contrato, da sua utilização do Site na Internet e/ou Sistema, e/ou da sua participação nos Concursos, independentemente da forma como estes surgirem, por motivos de violação dos termos do contrato ou por incumprimento, mesmo no caso da Empresa ter sido previamente avisada da possibilidade de tais danos ou perdas. A Empresa não será, sob circunstância alguma, responsável por qualquer mau funcionamento de software, bugs ou vírus que resultem em perda de dados, ou em qualquer outro tipo de danos no equipamento ou software do seu computador. Adicionalmente, a Empresa não é obrigada a fornecer qualquer backup de rede e/ou sistemas.

A Empresa não será responsabilizada por quaisquer alterações de saldo da sua Conta de Utilizador devido à utilização do Site na Internet ou do Sistema por parte de terceiros, nem pela execução de uma TEC (transferência entre contas) usando o seu apelido, o seu Nome de Utilizador e a sua Palavra-passe.

A Empresa não assume qualquer obrigação de atualização dos Conteúdos. O conteúdo do mesmo pode ser alterado sem que lhe seja enviado qualquer aviso prévio. A Empresa fará todos os esforços para manter a exatidão das informações presentes no Site na Internet, mas não pode aceitar qualquer responsabilidade por nenhum tipo de prejuízo, perda ou dano, que possa ocorrer devido à utilização das informações.

Desta forma, não assume nem aceita qualquer tipo de responsabilidade, pelos seguintes assuntos, entre outros:

  • erro(s), erro(s) tipográfico(s), erro(s) de interpretação, má audição, leitura(s) errada(s), erro(s) de tradução, erro(s) ortográfico(s), falha(s) de leitura, erro(s) de transação, perigo(s) técnico(s), erro(s) de registo, erro(s) de manifesto, motivo(s) de Força Maior, e/ou qualquer outro(s) erro(s) semelhante(s);
  • violação das regras da Zweeler;
  • ações criminosas;
  • aconselhamento, independentemente da forma como seja fornecido, oferecido pela Empresa;
  • riscos e perdas financeiras, incluindo, mas não se limitando, a variações das taxas de câmbio;
  • ações judiciais e/ou outros recursos;
  • guerra, motim, incêndio, terrorismo, ações de inimigos (públicos);,
  • terramoto, furacão ou incêndio;
  • ações inaceitáveis/imprevisíveis por parte das entidades governativas; ou
  • atos fortuitos.

A Empresa não faz, portanto, qualquer tipo de declaração, juramento ou garantia (quer explicita ou implícita, incluindo, mas não se limitando a garantias de exatidão, adequação aos fins em questão, ou não violação) relativamente à exatidão e/ou adequação dos Conteúdos a quaisquer finalidades específicas, além das garantias que não podem ser expressamente excluídas sob os termos da legislação pela qual se rege este Contrato.

A Empresa não garante que as suas atividades, utilização, ou Site da Internet sejam legais numa jurisdição em particular e, em todo o caso, a Empresa renuncia expressamente a esse tipo de garantias. Ao utilizar qualquer uma das funcionalidades presentes no site na internet, está a afirmar e a garantir que as suas atividades são legítimas na jurisdição onde se encontra no momento da participação.

Use o Site na Internet por sua conta e risco. O Site na Internet e os Conteúdos são fornecidos como uma base.

Serviços

A Empresa oferece os Concursos e o Sistema tal como estão, sem quaisquer garantias, certezas ou compromissos, nem qualquer tipo de declaração legal, explicita ou implícita, ou qualquer outra. A Empresa exclui todos os termos, condições e garantias, explicitas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a garantias implícitas, condições comerciais, e/ou questões de qualidade satisfatória, capacidade e adequação a uma determinada finalidade, conclusão ou exatidão dos Concursos e do sistema, relativamente ao incumprimento das regras e legislações em vigor.

A Empresa não garante que o Site na Internet e/ou o Sistema possuam autorização, satisfaçam completamente o Participante, sejam inteiramente seguros e livres de erros, sejam atualizados com regularidade, não sofram interrupções, estejam livres de vírus e falhas, funcionem de forma contínua, e sejam adequados. A Empresa não garante também que qualquer defeito do Sistema seja corrigido com regularidade, que o material seja fiável, ou que todas as informações obtidas sejam adequadas e/ou de confiança.

Em caso de discrepâncias no Sistema, ou nos meios de comunicação, devido a vírus ou falhas relativas aos regulamentos da conta, ou a todos os outros parâmetros que compõem o Sistema, a Empresa não será responsabilizada por nenhum Participante nem entidade terciária por quaisquer danos, curtos, despesas, perdas ou reclamações apresentadas relativamente às referidas discrepâncias. Perante a eventualidade de tais erros, a Empresa reserva o direito de cessar todos os Concursos relacionados com os mesmos, e de tomar todas as medidas necessárias para proceder à correção dos erros. A Empresa não é responsável por fornecer uma rede ou sistema de emergência, ou quaisquer outros serviços de emergência semelhantes.

A Empresa não poderá ser responsabilizada por qualquer ato ou omissão por parte de um fornecedor de serviços de internet, nem por qualquer outra entidade terciária que o Participante possa ter contratado para aceder ao Site na Internet, aos Concursos e/ou ao Sistema. Em caso de litígio entre o fornecedor do serviço de internet e o Participante, a Empresa não poderá ser constituída como parte do processo, sendo que o mesmo não afetará de forma alguma as obrigações do Participante nos termos do presente Contrato.

Através do presente documento, reconhece que escolheu usar o Site na Internet e o Sistema de livre e espontânea vontade, por sua conta e risco.

Perdas ou danos

Ao aceitar os termos deste Contrato, fica vinculado a indemnizar na totalidade, a isentar de responsabilidades, a exonerar e a defender a Empresa, as suas empresas-mães, afiliadas e agentes, assim como os seus agentes, diretores, funcionários, acionistas e representantes de qualquer uma das referidas entidades (coletivamente designadas como “Partes Exoneradas”), perante apresentação de qualquer queixa, responsabilidade, dano, perda, custo ou despesa, incluindo, mas não se limitando a todas as taxas judiciais ou outras taxas que fiquem a encargo das Partes Exoneradas como resultado da violação do presente Contrato, da violação das regras e/ou direitos estabelecidos pela Empresa ou entidade terciária, de qualquer tipo de utilização do Site na Internet e/ou do Sistema usando o seu Nome de Utilizador e Palavra-passe, de forma deliberada ou inconscientemente, assim como qualquer aceitação de lucros em seu nome.

A Empresa não será de modo algum responsável por quaisquer perdas ou danos, de forma direta ou indireta, que o senhor(a) ou qualquer entidade terciária possam ter sofrido como resultado da utilização do Site na Internet e/ou do Sistema, incluindo, mas não se limitando aos danos causados por perdas comerciais, perda de benefícios, perda de lucros antecipados, interrupção de negócios, perda de informações comerciais, ou quaisquer outras perdas financeiras e/ou consecutivas.

O site da internet pode conter ligações para outros sites. A Empresa não assume qualquer responsabilidade pela exatidão ou adequação de informações, dados, opiniões, conselhos ou declarações contidas nos referidos sites, e ao fazê-lo, está por sua conta e risco. Ao fornecer ligações para outros sites, a Empresa não está de forma alguma a agir como uma agente publicitária nem como disseminadora dos materiais contidos nesses sites, e não os pretende monitorizar nem controlar. Uma ligação para outro site não deve ser interpretada como sendo uma afiliada ou uma associada da Empresa. A Empresa não recomenda nem aprova quaisquer Conteúdos, incluindo, mas não se limitando a quaisquer hiperligações para conteúdos nem aos conteúdos encontrados em outros sites. Neste Site na Internet, a indicação de outra entidade, seus produtos ou serviços não deve ser interpretada como um meio de aprovação da mesma, nem dos seus produtos ou serviços.

A Empresa não é de forma alguma responsável por quaisquer perdas ou danos que o senhor(a) ou a entidade terciária possam sofrer como resultado de qualquer modificação, suspensão ou interrupção dos serviços oferecidos por meio do Site na Internet e/ou do Sistema.

A Empresa não será de nenhuma forma responsável por quaisquer perdas ou danos, incluindo, mas não se limitando a perda de lucros como resultado de um funcionamento inadequado do Site na Internet e/ou do Sistema, qualquer atraso, interrupção, transmissão, perda ou corrupção de dados, funcionamento impróprio dos meios de comunicação, utilização criminosa do Site na Internet ou dos Conteúdos por nenhuma pessoa, defeito ou omissão, ou qualquer outro fator além do nosso controlo. No caso da avaria se traduzir em lucros, acumulados ou creditados na sua Conta de Utilizador, a Empresa reserva o direito de reivindicar todos os ganhos dos quais possa ter beneficiado como resultado de uma das referidas avarias. É obrigado a restituir a quantia arrecadada imediatamente à Empresa, e a informá-la da avaria. A Empresa reserva, segundo o seu próprio critério, o direito de deduzir os fundos diretamente da sua Conta de Utilizador, num valor igual ao que possa ter recebido por engano.

A Empresa não se responsabilizará por quaisquer danos que o senhor(a) ou qualquer entidade terciária possam ter sofrido como resultado da transmissão, armazenamento ou receção de informações confidenciais e proprietárias, ou que expressa ou implicitamente tenha autorizado a Empresa a tal, ou por quaisquer erros ou alterações aplicadas a quaisquer informações transmitidas, armazenadas ou recebidas.

Utilização da Propriedade Intelectual

O Site na Internet destina-se unicamente a ser utilizado pelos Participantes. Em todo o caso, ninguém possui autorização para copiar, modificar, manipular, distribuir, transmitir, exibir, reproduzir, transferir, carregar, descarregar ou de alguma forma alterar os Conteúdos.

A exibição de quaisquer marcas registadas no contexto do Site na Internet não concede a nenhum utilizador do Site na Internet nenhum tipo de licença para o utilizar.

Qualquer download ou cópia oficiosa de quaisquer materiais contidos no Site na Internet, assim como do próprio design do Site na Internet, poderão ser considerados como uma violação dos direitos de propriedade intelectual aplicáveis.

O Site na Internet apenas pode ser usado para fins legítimos. É expressamente proibida a utilização do Site na Internet para fins de transmissão, distribuição, publicação ou armazenamento de quaisquer materiais presentes ou enviados através do Site na Internet, que violem qualquer uma das leis ou regulamentos aplicáveis, ou os direitos de qualquer entidade terciária. Tal inclui (mas não se limita) a utilização do Site na Internet ou a transmissão, distribuição, publicação ou armazenamento de quaisquer materiais presentes ou enviados através do Site na Internet, de forma a infringir ou com a finalidade de violar os direitos de autor, marcas registadas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual, conteúdos obscenos ou prejudiciais a menores de idade, ou que constituam um ato ilegal ou assédio, sejam caluniosos ou difamatórios, violem alguma lei de privacidade ou de proteção de dados, sejam fraudulentos ou violem alguma legislação de regulamentação cambial ou aplicáveis a jogos de perícia.

Aceita não se envolver na utilização, cópia ou distribuição de nenhum objeto de Propriedade Intelectual além dos expressamente permitidos pelos termos do presente documento.

Violação do contrato

Se não cumprir os termos e condições dispostos no presente Contrato, ou se a Empresa tiver suspeitas razoáveis relativamente à violação de alguma das condições do mesmo, esta, segundo o seu próprio critério, reserva o direito e todos os recursos ao seu dispor para bloquear todas as suas Contas de Utilizador, e retirar a quantia que considere necessária da(s) sua(s) Conta(s) de Utilizador, de forma a compensar quaisquer danos sofridos pela Empresa, ou em troca de qualquer valor devido à Empresa, até devido julgamento em tribunal.

Limitação de responsabilidade

No caso da Empresa ser considerada de alguma forma responsável, em tribunal e/ou autoridade semelhante com competência jurídica e/ou jurisdição sobre a Empresa, a responsabilidade da Empresa será limitada ao valor dos concursos nos quais tenha participado, ou aos ganhos líquidos relevantes para o Participante em questão, em função do valor mais baixo, ou alternativamente, se relevante e aplicável, a quantia registada na Conta de Utilizador, ou o valor transferido ou debitado da Conta de Utilizador, ou seja, o valor mais baixo.

Reclamações

Qualquer protesto ou reclamação relativamente à forma como os Concursos são interpretados ou concebidos deverá ser submetida antes do início dos respetivos Eventos Desportivos Externos.

Através do presente documento, reconhece e aceita o facto de qualquer reclamação apresentada sete (7) ou mais dias após a data de finalização da transação que deu origem à referida reclamação não ser analisada e não possuir qualquer valor.

Poderá enviar as suas reclamações por e-mail para support@zweeler.com. A Empresa fará o possível por resolver as reclamações reportadas com a maior brevidade possível.

A Empresa não será em caso algum responsabilizada pela investigação ou levantamento de uma queixa apresentada por um Participante contra qualquer outro Participante por motivo algum, incluindo, mas não se limitando às condições do presente Contrato.

A Empresa pode, segundo o seu próprio entendimento, decidir tomar ações contra qualquer pessoa suspeita de cometer ações ilícitas.

Resolução de conflitos

Qualquer litígio ou diferença emergente ou relacionada com os presentes Termos e Condições deverá ser determinada em Malta, em conformidade com a legislação de Malta, por nomeação de um único árbitro, a ser acordado pelas partes, ou em caso de incumprimento dos termos do contrato, num prazo de catorze dias após uma das partes apresentar um pedido por escrito à outra, solicitando a nomeação de um árbitro, por parte de um árbitro designado pelo Presidente ou Vice-presidente do Centro de Arbitragem de Malta.

A equipa de Apoio ao Cliente da Zweeler tentará sempre resolver quaisquer reclamações de uma forma profissional e respeitosa. No entanto, se já entrou em contacto connosco e não ficou satisfeito com a solução oferecida, informe-nos da situação. Se continua insatisfeito com a resolução final, somos obrigados a transmitir-lhe as opções de resolução de conflitos alternativas. Recorremos ao ProMediate, um serviço de resolução alternativa de litígios certificado, que atua como um serviço independente de mediação do consumidor, para mais informações aceda a www.promediate.co.uk”

Recorremos ao ProMediate, um serviço de resolução alternativa de litígios certificado, que atua como um serviço independente de mediação do consumidor, para mais informações aceda a www.promediate.co.uk”

Pode encontrar mais informações objetivas adicionais relativas à resolução de conflitos online neste site da Comissão Europeia: http://ec.europa.eu/odr.

Legislação aplicável

Este contrato será regido e interpretado em conformidade com a legislação de Malta, sem dar efeito a qualquer princípio de conflitos de leis. As partes submetem-se exclusivamente à jurisdição de Malta para qualquer resolução de litígios resultantes dos termos do presente. O Contrato não será regido pela Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, estando a sua aplicação expressamente excluída.

Se alguma disposição contida nas Políticas da Zweeler for considerada como nula ou impraticável, em parte ou em todo, por algum tribunal ou entidade competente, os termos e condições continuarão a ser tão válidos quanto as outras disposições contidas e afetadas no presente documento.

Qualquer renúncia de violação de alguma disposição contida nas Políticas da Zweeler por parte de um Participante apresentada pela Empresa não deverá ser considerada como uma renúncia a quaisquer violações subsequentes da mesma, nem de qualquer outra disposição contida nas Políticas da Zweeler.